「点検商法」にご注意を！その点検、本当に必要ですか？

「屋根が浮いている」「外壁にヒビが入っている」

そう言って、突然自宅を訪ねてくる業者に心当たりはありませんか？
近年、このような手口で不安をあおり、高額な契約を迫る「点検商法」が急増しています。
一見すると親切な「無料点検」ですが、巧妙なセールストークで消費者の不安をあおり、その場で契約をさせようとする悪質な手口です。

相談件数が急増！点検商法の現状

国民生活センターに寄せられた相談件数を見ると、「点検商法」がいかに増えているかが見て取れます。

相談件数の推移（建築関連）

かつては「リフォーム工事」の相談が中心でしたが、2023年度からは「点検商法」が逆転し、相談件数が大幅に増加しています。
これは、悪質業者が「点検」をきっかけに契約を狙う傾向が強まっていることを示しています。

巧妙な手口と冷静な対処法

悪質な業者は、以下のような手口であなたを惑わせようとします。

• 突然の訪問: 「近くで工事をしていて、たまたま気づいたのですが…」と、偶然を装って声をかけてくる。
• 不安をあおる: 「このままだと雨漏りしますよ」「地震で崩れたら大変ですよ」と、危機感をあおる言葉で不安にさせる。
• 即決を迫る: 「今日中に契約すれば特別価格でやります」「今すぐ工事しないと手遅れになります」と、考える時間を与えずに契約を急がせる。

もしこうしたケースに遭遇したら、まずは冷静に対応することが何より大切です。

騙されないための3つの鉄則

1. ドアを開けない：不審な訪問者には、インターホン越しで対応しましょう。話を聞くだけでも、家に上げることなく状況を判断できます。
2. 即決は絶対にしない：「今だけ」「今日だけ」といった言葉で契約を急かされても、その場でサインをしてはいけません。必ず複数の業者から見積もりを取り、比較検討しましょう。
3. 一人で悩まない：少しでも不安を感じたら、すぐに家族や信頼できる知人に相談しましょう。そして、迷わず消費生活センターなどの公的機関に連絡してください。

あなたの家を守るのは、冷静な判断力です

点検商法は「家を守りたい」という真摯な気持ちにつけ込んできます。本当に家を守るために必要なのは、業者の言葉に惑わされず、落ち着いて正しい情報を集めることです。
少しでもおかしいと感じたら、すぐに誰かに相談しましょう。それが、大切な住まいと家族を守る第一歩となります。

困ったときの相談窓口

不審な訪問や契約で不安を感じたら、一人で悩まず、以下の窓口に相談してください。

• 消費者ホットライン

「188（いやや！）」 最寄りの消費生活センターなど、適切な相談窓口につながります。

• 国民生活センター 公式ウェブサイトで詳しい情報を確認できます。

⇒ https://www.kokusen.go.jp

• 北九州市消費生活センター

電話：093-582-5070
受付時間：月～金曜日 9:30～16:00（祝日・年末年始を除く）
場所：小倉北区大手町11-4（ムーブ内）

最後までお読みいただきありがとうございました！
有限会社横溝工務店では、これからも北九州市で、安心して暮らせる住まいを丁寧につくり続けていきます。
気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね。
→　住まいの困りごとを解決。私たちは住まいのホームドクター　https://www.yokomizo.co.jp